Le bien-être de nos clients et de nos employés est primordial.
Notre engagement en matière d'hygiène et de propreté a conduit l'ensemble de nos équipes à se mobiliser pour renforcer nos protocoles de sécurité sanitaire.
Nous mettons en œuvre des mesures supplémentaires, conformes aux dernières recommandations en matière d'hygiène et de nettoyage, pour garantir la sécurité de nos clients et de nos employés. Ces mesures couvrent un large éventail de sujets allant du respect des gestes sans barrière aux recommandations sur les produits d'entretien, en passant par les procédures de nettoyage des chambres et des parties communes et la réduction nécessaire de l'offre de services.
Les principales mesures prises sont les suivantes :
Santé, sécurité et connaissances des employés : Les employés de l'hôtel, ainsi que leur santé, leur sécurité et leur expérience, sont essentiels à un programme de nettoyage efficace. Les mesures suivantes sont en place :
Hygiène des mains : il est essentiel de se laver les mains correctement et fréquemment pour lutter contre la propagation des virus. Nous rappelons régulièrement à nos équipes que la propreté commence par ce simple geste, aussi important pour leur santé que pour celle de nos clients.
Produits et protocoles de nettoyage : Notre hôtel utilise des produits et des protocoles de nettoyage efficaces contre les virus, notamment :
Chambres : Notre hôtel utilise des protocoles de nettoyage et de désinfection pour nettoyer les chambres après chaque départ et avant chaque arrivée, en portant une attention particulière aux éléments les plus touchés par les mains.
Nettoyage complet de toutes les chambres, salles de bains et parties communes avant la réouverture le 31 août 2020.
Nettoyage des parties communes, y compris les poignées, les interrupteurs, les boutons d'ascenseur, les clés des chambres entre les cartes d'accès des clients.
Changement du matériel de nettoyage entre les chambres, y compris les chiffons en microfibres et les lingettes.
Changement systématique de tout le linge et des produits disponibles dans la chambre entre chaque client.
Utilisation de détergents désinfectants.
Simplification de notre offre :
La crise sanitaire que nous traversons nous oblige à réduire notre offre de services pour garantir votre sécurité pendant votre séjour :
Le petit déjeuner sera servi en chambre pour éviter toute interaction, vous devez nous informer de vos choix et de l'heure de votre petit déjeuner la veille au soir.
" Répertoire des chambres ", guide téléphonique et autres informations ont été temporairement supprimés.
Espaces publics :
L'hôtel a augmenté la fréquence de nettoyage et de désinfection des espaces publics, notamment à la banque d'accueil, aux ascenseurs et aux commandes, aux poignées de porte, aux toilettes publiques et même aux clés des chambres.
